Comment rédiger une page « à propos » efficace et percutante ?

Savais-tu que 52 % des internautes visitent la page « à propos » ou « qui suis-je » d’un site internet ? Tu le fais sûrement aussi quand tu trouves un produit qui t’intéresse dont tu ne connais pas la marque. Si les seules informations qu’on te donne sont la date de création, la localisation et quelques photos issues d’une banque d’images, il y a de fortes chances que tu passes ton chemin.

Pour ta clientèle cible, c’est pareil. Si tu ne te dévoiles pas un minimum, elle ne te fera pas confiance et ira voir ailleurs. Alors, comment rédiger une page à propos qui donne envie à tes prospects de travailler avec toi ? Le secret : adresse-toi autant à leur cœur qu’à leur tête ! Je t’explique comment faire 👇

L’objectif d’une page « à propos »

Avant toute chose, il faut déjà comprendre à quoi sert une page « à propos ».

C’est une section souvent délaissée et pourtant, l’une des plus importantes de ton site web. Pourquoi ? Parce que son objectif principal est de créer un lien authentique avec les internautes et de bâtir la crédibilité de ta marque.

Créer une connexion humaine

Ça peut paraître bizarre dis comme ça, mais il ne faut pas oublier qu’il y a derrière l’écran un être humain qui a besoin de nouer des relations avec les autres.

On a tous des marques « chouchou » qui nous rappellent des souvenirs, qu’on adore découvrir à travers leurs newsletters ou recommander à nos ami·e·s. Toi aussi, tu dois créer une connexion émotionnelle forte et un lien unique avec ta clientèle.

En prenant le temps de présenter l’histoire de ton entreprise, tes valeurs, ta mission, tes collaborateurs, tu humanises ta marque. Rédiger une page « à propos » t’offre l’occasion de partager ta passion, ta vision et surtout, ce qui te distingue de la concurrence.

Instaurer la confiance

Une bonne page « à propos » doit rassurer les visiteurs sur la fiabilité et la crédibilité de ton entreprise. Pour cela, tu peux mentionner tes accomplissements, certifications ou tout élément qui atteste de ton expertise. Intègre des témoignages de clients satisfaits, des citations dans les médias ou des partenariats importants.

Faciliter l’engagement

La page « à propos » ne se contente pas de raconter une histoire. Elle doit aussi encourager les visiteurs à passer à l’étape d’après. Que ce soit pour s’abonner à une newsletter, te suivre sur les réseaux sociaux ou encore te contacter, un appel à l’action (CTA) bien placé peut transformer l’intérêt en interaction concrète.

Pense bien à ces trois objectifs au moment de rédiger une « page à propos ». C’est ce qui te permettra de la rendre plus impactante et engageante.

Les éléments essentiels à intégrer

Passons maintenant au fond de la page « à propos ». Pour qu’elle captive tes prospects, tu dois inclure plusieurs éléments clés.

Ta mission et tes valeurs

Quels sont tes objectifs, tes principes ? Pourquoi travailles-tu de cette façon ? Qu’est-ce qui compte le plus pour toi ?

Voilà le genre de questions auxquelles tu dois répondre pour que les internautes comprennent tes motivations profondes et puissent s’identifier à tes valeurs. Par exemple, si tu es sensible au changement climatique, mets en avant ton engagement envers l’environnement et tes pratiques durables.

L’histoire de ton entreprise

Raconter ce qui a motivé la création de ton entreprise aide à humaniser ta marque. Partage les moments clés de ton parcours, les défis surmontés et les succès inoubliables. Ici, le storytelling peut être ton meilleur allié, car une bonne histoire permet à tes visiteurs de se souvenir de toi. Alors, n’hésite pas à utiliser cette technique d’écriture pour rendre ton texte vivant et mémorable !

La présentation de l’équipe (si tu en as une)

Présenter les visages derrière ton entreprise ajoute une dimension personnelle. Tu peux utiliser des photos professionnelles avec des bios courtes, ou bien miser sur des images moins formelles, mais plus attachantes. Mentionne les compétences et les rôles de chacun. Cela peut renforcer la confiance et montrer que tu as une équipe experte et passionnée.

Les témoignages et preuves sociales

Des citations directes de clients, des logos de partenaires ou même des récompenses que tu as reçues peuvent fortement augmenter ta crédibilité. Tous ces éléments apportent des preuves tangibles de ton expertise et de la qualité de tes services ou produits.

Des appels à l’action (CTA)

Que ce soit pour s’inscrire à ta newsletter, suivre tes réseaux sociaux ou prendre contact avec toi, tes CTA doivent guider tes prospects vers la prochaine étape. Assure-toi que les boutons ou liens soient bien visibles et incitatifs.

Des éléments visuels et interactifs

Pour rendre ta page plus attrayante, intègre des éléments visuels, tels que des photos, des vidéos ou des infographies. Une vidéo de présentation peut, par exemple, être particulièrement efficace pour expliquer ta mission et montrer ton équipe en action. Les infographies, quant à elles, peuvent simplifier la compréhension de ton processus de travail.

Les informations de contact et de localisation

Facilite la communication en incluant des informations de contact claires et accessibles. Indique ton adresse, numéro de téléphone, email et éventuellement un formulaire de contact. Si ton entreprise possède plusieurs emplacements, une carte interactive peut être très utile.

En intégrant ces éléments, tu pourras rédiger une page « à propos » à ton image, qui parle à tes clients cibles. Veille à rester cohérent·e avec tes autres contenus, notamment avec la page d’accueil de ton site internet.

La structure à suivre pour rédiger une page à propos

Une structure bien définie rend ta page « à propos » à la fois lisible et attirante. Voici comment organiser ton contenu pour qu’il soit plus percutant.

Une introduction accrocheuse

Commence par capter l’attention des internautes dès les premières lignes. Utilise une phrase percutante ou une question intrigante pour susciter l’intérêt. Cette section doit donner un aperçu rapide de ce que les visiteurs peuvent attendre de ton entreprise.

Ton engagement, tes convictions

Après l’introduction, présente ta mission et tes valeurs. Explique clairement pourquoi ta marque existe et ce qui la distingue des autres. Utilise des phrases courtes et puissantes pour communiquer tes principes fondamentaux. Cette section doit refléter l’âme de ton entreprise et permettre aux visiteurs de comprendre ce qui te motive.

L’origine de ta marque

Passe ensuite à l’histoire de ton entreprise. Raconte ton parcours de manière narrative, en mettant en avant les moments clés et les anecdotes intéressantes. Divise cette section en sous-parties chronologiques si nécessaire, pour faciliter la lecture. Utilise des images ou une timeline interactive pour illustrer ton récit.

Les coulisses de ton entreprise

Présente l’équipe, mais aussi ce que les clients ne voient pas. Les gens aiment les anecdotes et les backstages, donc mise dessus pour augmenter ton capital sympathie.

Ta crédibilité et ta fiabilité

C’est là que tu inclus les témoignages et les preuves sociales. Pourquoi ne pas le faire sous forme de carrousel pour rendre cette section plus dynamique et interactive ?

Les CTA

Tu peux en ajouter dans chaque section si cela s’y prête. Pour ma part, je n’aime pas être constamment interrompue dans ma lecture, surtout si l’histoire est captivante. Quel que soit ton choix, je te suggère quand même fortement de placer un formulaire de contact ou d’inscription à ta newsletter en bas de page.

Les infos de base

Conclus avec tes informations de contact, surtout si tu ne mets pas de formulaire. Tu peux aussi les placer dans le footer (le pied de page) pour qu’elles soient accessibles partout sur ton site web.

Les images

Tout au long de ton contenu, essaye d’ajouter des éléments visuels pour maintenir l’intérêt des visiteurs. Cela permet aussi d’aérer le texte et donc, de le rendre plus digeste à lire.

En suivant cette structure, tu feras de ta page « à propos » un outil puissant pour créer du lien, renforcer ta crédibilité et encourager l’interaction.

L’optimisation pour le référencement naturel

Optimiser ou ne pas optimiser sa page « à propos », telle est la question. Les avis divergent, y compris chez les rédacteurs web.

Pour ma part, je mise plutôt sur le storytelling. L’objectif est surtout de créer une connexion, de dévoiler qui on est, ce qui fait notre particularité, notre singularité. Cette page est vraiment celle sur laquelle on peut se laisser aller à écrire comme on pense, livrer un peu de soi et montrer sa personnalité. C’est l’endroit où on peut « se lâcher ». D’ailleurs, si tu vas visiter la mienne, tu verras que je ne suis pas franchement mes propres conseils 😅

Cependant, rien ne t’empêche d’ajouter des éléments intéressants pour le SEO !

Utiliser des mots-clés pertinents

Identifie ceux que ta clientèle pourrait taper sur un moteur de recherche pour te trouver. Intègre-les naturellement dans ton texte (c’est-à-dire pas dans chaque phrase), dans les titres et sous-titres (H1, H2, H3) et dans les balises ALT de tes images.

Soigner les balises méta

Rédige une balise Title et une métadescription accrocheuses. Ce sont les deux éléments qui apparaissent sur Google. Ils doivent donc inciter les utilisateurs à cliquer sur ton lien. Assure-toi d’y inclure ton mot-clé principal.

Structurer le contenu

Utilise des titres et sous-titres (H2, H3) pour structurer ton contenu de manière claire. Une bonne hiérarchisation des informations aide non seulement les lecteurs à naviguer, mais aussi les moteurs de recherche à comprendre le sujet de ta page.

Ajouter des liens

Mettre des liens vers d’autres pages de ton site améliore la navigation et ton SEO. Par exemple, si tu mentionnes tes services, insère un lien vers la page dédiée.

Les liens externes vers des sources crédibles peuvent aussi renforcer ton autorité. Assure-toi que ces liens soient pertinents et apportent une valeur ajoutée à ton contenu.

Améliorer la vitesse de chargement et être mobile-friendly

Vérifie que ta page se charge rapidement et qu’elle est parfaitement lisible sur tablette et portable. Les moteurs de recherche prennent en compte la vitesse de chargement et l’optimisation mobile dans leur classement. Tu peux utiliser des outils comme Google Page Speed Insights pour contrôler et améliorer les performances de ta page.

Optimiser les images

Les photos, vidéos et autres images doivent être optimisés pour le web. Utilise des formats de fichier légers et ajoute des balises ALT descriptives. Cela améliore le temps de chargement de ta page, mais aide aussi les moteurs de recherche à indexer tes contenus visuels.

Écrire et ensuite optimiser, ou écrire tout en optimisant ?

À toi de voir ce qui te semble le plus simple. Parfois, penser au SEO bloque la plume. Dans ce cas-là, rédiger une page « à propos » sans réfléchir au référencement sera la meilleure option. Ton texte paraîtra plus naturel si tu ne te forces pas à tourner tes phrases de manière à y placer ton mot-clé.

Un exemple inspirant pour rédiger une page à propos

Avant de te lancer dans la rédaction, visiter quelques pages « à propos » peut t’aider à trouver l’inspiration. S’il y en a une qui te frappe, prends le temps d’analyser ce que tu aimes : structure, ton, disposition, originalité… Quel est le petit truc en plus qui te fait vibrer ? Vois si tu peux l’adapter à ton contexte et à ta page.

Si tu ne sais pas par où commencer tes recherches, je te propose de jeter un œil au site de la marque Innocent. Je dois bien l’avouer : je suis fan. Le ton est léger et humoristique, tout en mettant en avant les engagements éthiques et durables de l’entreprise. Voici une analyse détaillée des éléments qui la rendent efficace et inspirante :

Introduction captivante

La marque commence par un titre qui annonce la couleur : Innocent est une entreprise engagée. L’introduction est accrocheuse, le ton amical et inclusif. La connexion émotionnelle est établie d’entrée de jeu avec le « bon livre de recettes de grand-mère, ou grand-père ». Le lecteur se remémore ainsi les moments passés dans la cuisine de ses grands-parents ou les délicieux gâteaux préparés avec amour. Moi, je pense directement au crumble de ma mamie.

La suite de la présentation capte immédiatement l’intérêt avec la mention des « grands rêves » malgré la création de « petites boissons ». On a envie d’en savoir plus et de découvrir ses fameuses ambitions. Et que dire « des blagues pas toujours drôles » ? Tout le monde se reconnaît là-dedans !

Histoire et storytelling

Mention spéciale pour la timeline interactive. Même si l’histoire de l’entreprise est longue (elle démarre en 1998), on prend plaisir à gravir les petites marches pour ne rien manquer des 59 chapitres qui la composent.

Dans chacun, on retrouve la marque de fabrique Innocent, ce ton simple et proche de nous. On a l’impression d’écouter des copains nous raconter leur aventure. Pour accentuer davantage cette proximité, le storytelling est poussé à son extrême : dates, heures, échecs, anecdotes personnelles, rappel des différentes campagnes de pub uniques et décalées… On a tous vu passer les petits bonnets sur les bouteilles dans nos supermarchés. Tous les détails narrés rendent la marque sympathique et accessible.

Mes passages favoris :

• « Jon, visiblement pas remis de sa soirée de la veille » qui mènera à la phrase présente sur les bouteilles : « Secouer avant d’ouvrir. Pas après. »
• Le smoothie camembert pain rosette du 1^eravril 2011 😂

Valeurs et culture d’entreprise

Innocent met en avant ses engagements sociaux et environnementaux, comme la certification B-Corp et la construction de son usine à Rotterdam, « Le Blender », fonctionnant en grande partie aux énergies renouvelables.

La page décrit aussi la culture d’entreprise de manière ludique, mentionnant des détails incroyables, comme les chefs déguisés en clowns pour les fêtes de Noël. Cela humanise la marque et la rend plus accessible.

Vous noterez l’absence de témoignages clients ici. À la place, Innocent propose son rapport « Ce qu’on a fait de bien en 2022 ». Le document présente ses différentes initiatives et ses accomplissements : engagement environnemental, économie circulaire, recyclage, agriculture durable…

En étant transparente sur ses actions et son fonctionnement, l’entreprise renforce sa crédibilité et la confiance du consommateur.

Design

Les visuels et les couleurs utilisés pour rédiger cette page « à propos » correspondent bien à l’image que la marque souhaite renvoyer : simplicité et dynamisme. Le tout est attrayant et interactif, sans être « trop », agréable à parcourir et facile à lire. J’aime particulièrement l’animation changeante du bouton « Revenir au début ».

Appels à l’action

Toujours dans un souci d’honnêteté et de proximité, Innocent invite les internautes à en apprendre davantage sur son engagement écologique et sur le cœur de l’entreprise. Il est même possible de leur rendre visite à la « Halle aux Fruits », en prenant rendez-vous.

Savant mélange de storytelling, d’accessibilité et de transparence, la page d’Innocent crée une connexion immédiate et authentique avec les consommateurs. Sans forcément aller jusque-là, tu peux t’en inspirer pour rédiger une page « à propos » qui résonne avec ta clientèle cible et lui donnera envie d’acheter tes produits ou de faire appel à tes services.

La personnalisation pour marquer les esprits

Maintenant, on rêve tous d’avoir la verve d’Innocent ! Mais pour créer un lien spécial avec tes clients et te différencier de la concurrence, la personnalisation de ton texte est indispensable. Voici quelques astuces supplémentaires pour rédiger une page « à propos » qui te démarque et te rend mémorable.

Adapter le ton et le style à sa marque

Le ton et le style de ta page doivent refléter ton identité. Par exemple, un assureur va plutôt adopter un discours sérieux et informatif, tandis qu’une marque de lifestyle pourrait choisir un ton plus décontracté et amical. Utilise un langage qui résonne avec ton audience cible et qui est en accord avec tes valeurs et ta culture d’entreprise.

Utiliser le storytelling pour humaniser ton entreprise

Tu l’as vu, le storytelling est un outil puissant pour rendre ta page « à propos » plus vivante et personnelle. Comme Innocent, raconte des anecdotes sur la création de ta marque, les défis rencontrés et les succès obtenus. Fais en sorte que tes prospects s’identifient à toi. Écris une histoire inspirante.

Utiliser des données et des faits marquants

Mentionner des chiffres clés comme le nombre de clients satisfaits, les années d’expérience, les récompenses reçues ou les innovations réalisées peut renforcer la crédibilité de ton entreprise. Utilise des infographies pour rendre ces données visuellement attrayantes et faciles à comprendre.

Adopter une approche empathique et orientée vers le client

Montre que tu comprends et que tu te soucies des besoins de tes clients. Adresse-toi directement à eux, en utilisant un ton empathique et en mettant en avant ce que tu peux faire pour résoudre leurs problèmes ou améliorer leur vie. Pose des questions rhétoriques qui incitent à la réflexion et prouvent que tu connais bien tes visiteurs.

Augmente le sentiment de proximité en personnalisant ton texte. Tes prospects se sentiront écoutés et compris. Ils te feront alors plus confiance qu’à un concurrent avec une présentation fade. Prends donc bien le temps de définir ta cible pour être sûr·e de te connecter à elle.

Tu l’as vu, rédiger une page « à propos » peut être complexe. Il y a en effet beaucoup d’aspects à prendre en compte pour qu’elle soit à la fois sincère, singulière et convaincante. C’est pourquoi son écriture se fait rarement en une fois.

Un dernier conseil : ne confonds pas ta page « à propos » avec une page publicitaire : ne fais pas la promotion de tes services ou de tes produits. Ici, c’est l’émotion qui prime. Pas le CA.